沟通读后感

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在全面践行青银厚德文化中，有一句宣传语这样说，“把心放在站上，把站放在心上”。于是有的人就有了顾虑，全身心投入工作，家庭怎么办？我们都不是脱离社会的非自然人，当然也有正常的家庭生活，同样厚德文化所号召的“把心放在站上，把站放在心上”也并不是单指为工作而放弃家庭。我们青银的愿景就包涵了“职工与青银共同快乐成长”。而要解决好这一对矛盾体，在厚德文化中有两个重要的内核——感恩与包容，这就是处理家庭与工作关系的法宝。而运用这个法宝的方式，就是有效的沟通。

拥有一颗感恩的心是处理一切家庭事物的前提。家不是一个讲理的地方，而是一个讲奉献的地方。由于我们上班离家较远，因而我们应当感恩家人做出的奉献，并时刻保持对家人奉献的赞美，以包容的忍让为前提去运用有效的沟通来化解生活中的矛盾。

从事收费工作的倒班生活，因此下班后需要充分的休息。这需要我们运用有效的良性沟通，来取得家人的理解。而且要注重休息好，才能更好地工作。一是在倒班中间的八小时里注意休息，二是平时休息的日子里早睡早起。而在《有效沟通的力量》这本书里，更是推荐了一个很好的方法：和爱人一起晨跑。在晨跑中，你会感悟到一些家庭生活的道理：在一起跑步的时候，要接受，而不是忍受；要有倾诉，但不要控诉；要彼此交流，但不要凡事交代；可以随时牵手，但不要随便分手。这便是跑步的心得，也是和谐家庭的心得。有了它，就拥有了温暖、和谐的家庭，也有了健康的体魄。古人云“修、齐、治、平”，这正是自我实现，自我提高的不二法门。

有了温馨的家庭，有了健康的身体，向着成功的目标迈进，这才是青银厚德文化所提倡的双赢！

沟通的力量是巨大的。没有沟通，就没有幸福。师生需要沟通，家庭需要沟通，朋友需要沟通。我们需要真诚地沟通。

师生需要沟通。老师是蜡烛，燃烧着自己，奉献着光明。老师是园丁，洒下辛勤的汗水，浇灌我们娇嫩的花朵。

老师更是指路明灯，在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师的笑声，我们愿意和老师一起度过快乐的时光，这需要交流。有了心与心的真诚沟通，才能推倒师生之间

应当首先努力阅读和了解各个时代和各个民族的最出色作家的书籍，通过阅读这些作品，我们可以感受到一个人的思想文化修养。当我们写读后感时，一定不要简单地照搬别人的模板，也许你在阅读本文的时候正在寻找有关读后感的范文吧？本文的重点是关于“沟通的艺术读后感”的主题，希望这些策略能够启发和借鉴您的问题！

善于沟通，注重沟通的语言艺术

利用暑假时间，我详细品读了《快乐入园宝典》一书。看到这本书使我的眼睛明亮，就像大海中的导航灯，寻找方向。《快乐入园宝典》以一位新老师的视角，通过一个班级四位老师和家长、孩子之间发生的一个个小故事，讲述了幼儿老师迎接新生的那段特殊生活。

故事中有困惑、有喜悦、有经验、有过失。因为爱，孩子开始接受，老师逐渐长大，家长学会理解。一幕幕真实场景的再现，数十个应对新生的智慧妙招，近百个幼儿园常见事例，让你洞悉新生在园的真实状态，见证新生家长的曾经悲喜，理解幼儿老师的辛劳不易，理性看待孩子入园的那段岁月。

全书共分为九章:第一章“走进超级大家庭”；第二章“焦虑的不仅仅是孩子”；第三章“宝宝一日生活写真”；第四章“读懂宝宝的心思”；第五章“老师不是超人”，第六章“成也沟通败也沟通”；第七章“关于送礼那些事儿”；第八章“我们是这样安抚新生的”；第九章“爱驻我心”。

其中“成也沟通败也沟通”让我有了更深刻地理解。新时期家园共育工作是非常的重要。要提高孩子的素质，仅靠幼儿园或家庭是很难实现的。

唯有重视老师与家长的沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，使家长和老师成为共同育儿的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。在与家长的沟通中，教师不能认为只有幼儿园单方面地帮助家长提高科学育儿的水平，也要意识到教师在与家长沟通的同时，也在向家长学习。这不仅有助于教师拓宽思路，也调动了家长的积极性和主动性，使家长有兴趣参与幼儿教育，有利于促进家长与教师的合作，密切家庭关系。

读完本书后，使我更加懂得了在与家长交流孩子情况时，老师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这将使家长更容易了解孩子的情况，感受到老师对孩子的关心。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到老师在应付自己，认为孩子是被忽视的。

在反映幼儿园孩子的一些缺点时，要多注意措辞，避免用一些激进的自眼损害家长的自尊。因此，教师应更多地运

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也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。通过这本书《非暴力沟通》依照它来谈话和聆听，明了自己的观察感受和愿望，诚实清晰的表达自己，又尊重与倾听他人。

发现了问题该怎么解决呢？从说话方式上可以做一些改进。非暴力沟通模式有四个要素：观察、感受、需要、请求。我在我儿子眼中就是一个暴脾气的妈妈，后来我们家儿子给我起了一个错号，叫暴躁妈妈，其实很多时候我的问题很大，以前根本不知道都是自己的问题，因为我是一个年轻妈妈，感觉自己还是一个孩子，总是把自己的情绪强加给儿子，经常孩子作业不是很懂的时候我总是拿他和其他小孩子做比较，总觉得别人家的孩子听话些，聪明些，看不到孩子的优点，总是孩子还没说完话的时候打断他，不去聆听孩子的心声，通过苏老师给我们提供的这个平台这段时间我们一起共读这本书《非暴力沟通》，读后感觉非常受用。依照它介绍的方法来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单，就是把不舒服的责任放在自己身上，而不是一昧的归责于对方。其实换一种方法，换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为。比如，文章开头谈到的那位母亲。母亲可以这样对孩子说：“当我看到你又把玩具乱丢在地上，我觉得很不舒服，因为我很不喜欢家里看起来凌乱，可以请你捡起来吗？或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗？”这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受，与人沟通，它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音，以及懂得它们所反映的需要，学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式——学会懂得自己，就会懂得别人，获得爱、和谐和幸福。

本书并不是教人如何说话的工具书，只讲方法治标不治本，我认为书中提到的一些思维模式是非暴力共同的精髓。关爱自己，关爱他人，理解自己，理解他人。从心底认同这个看法，才能真正做到非暴力沟通。所以我打算从自己做起，改变与他人的沟通方式，尝试在自己的身边构建起一个有爱的世界。希望更多人能够看到《非暴力沟通》这本书，不说这本书有多么神奇至少对自己的沟通能力有很好的提升，看世界的角度也会美好很多。

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六侯添诚妈妈

著名的马歇尔？卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”，也称作“爱的语言”。“学会一百个道理不如学会一个方法”，“非暴力沟通”即是一种沟通方法，它旨在帮助人们建立一定品质的联系。

很有幸，我的朋友郭丹梅女士作为非暴力沟通方法在国内的率先学***一，接受了我的邀请，利用两个周日的时间，为我和另外十几位家长以读书会的形式讲授了非暴力沟通的方法，受益匪浅！

“非暴力沟通”突破了我们惯常的思维方式

生活中，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教等等常常带给我们情感和精神上的创伤，但是那并不是我们的本意，甚至我们内心明明是爱着对方，语言暴力却使我们变得冷漠、隔阂、敌视！“非暴力沟通”的方法告诉我们，在交流的过程中，关注自己和他人当下的观察、感受、需要和请求，并借助这四个要素表达自己，而不是批评、指责或要求他人。

参与读书会的家长们一开始很不***用这四个要素表达，感觉这样说话令自己都很诧异，更担心对方无法理解。在做练习时，吕妈妈运用观察、感受、需要和请求向吕爸爸表达了希望他能分担做早饭的工作，吕爸爸当场承诺至少一周做两次早饭！并且坦言以往并没有关注妈妈需要分担这份工作的需求，而且以往妈妈用暴力的方式要求自己多数情况也是不会配合的。

郭老师提示大家，我们已经***以往攻防式的对话，现在开始用察觉接纳式的方式沟通，也许不能运用自如，但是有意识地选择语言，灵活应用到实际生活中即可。

“非暴力沟通”让我们全身心倾听

当我们遭受他人的痛苦时，我们往往渴望提供建议、安慰或表达我们的态度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方，这为他人充分表达痛苦创造了条件，我们越是倾听他人语言背后的感受和需要，就越不怕与他们坦诚地沟通。

会上，我和安妈妈分别扮演妈妈和女儿开始对话，当我们再次转换角色对话时，安妈妈突然一句：“我明白了！我知道当我女儿告诉我的时候我该怎么做！

”安妈妈情绪有些起伏，但还是很欣慰自己读懂了女儿。我们父母面对的是即将进入青春期的孩子。旧的听